Rücksendung
♻️ Rückgaberecht – Romy Dortmund
Gemeinsam für weniger Verschwendung
Bevor Sie sich entscheiden, einen Artikel zurückzusenden, bitten wir Sie, sich zunächst unter romy.dortmund.contakt@gmail.com mit uns in Verbindung zu setzen.
In vielen Fällen können wir gemeinsam eine passende Lösung finden, wodurch unnötige Rücksendungen vermieden werden – gut für die Umwelt und für Sie.
Rückgabebedingungen
Mit der Rücksendung eines Produkts erklären Sie sich mit den folgenden Richtlinien einverstanden:
Rückgabefrist
Die Rückgabe ist bis zu 28 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
Innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt müssen Sie uns per E-Mail über Ihren Wunsch zur Rücksendung informieren romy.dortmund.contakt@gmail.com
Nach der Anmeldung haben Sie noch 14 Tage Zeit, um das Paket tatsächlich zurückzusenden.
Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Produkt in gutem Zustand an der unten auf dieser Seite angegebenen Rücksendeadresse erhalten haben.
Versand: nachverfolgbar & versichert
Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung sicher ankommt:
Verwenden Sie immer eine nachverfolgbare Versandmethode mit einem Track & Trace-Code.
Senden Sie diesen Code an romy.dortmund.contakt@gmail.com, damit wir die Sendung verfolgen können.
Wir empfehlen Ihnen, das Paket versichert zu versenden, damit Sie bei Beschädigung oder Verlust während des Transports geschützt sind.
⚠️ Wichtig:
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorengegangene oder beschädigte Rücksendungen.
Sendungen ohne Sendungsverfolgung oder Liefernachweis sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Falsch oder unvollständig ausgefüllte Zollformulare können zusätzliche Kosten oder Verzögerungen verursachen.
Zustand des zurückgesandten Artikels
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:
Der Artikel ist unbeschädigt, unbenutzt und befindet sich in der Originalverpackung.
Der Artikel sollte vorzugsweise in der Originalverpackung oder Transportverpackung zurückgesandt werden.
Eventuelle Beschädigungen oder Gebrauchsspuren können zu einer Wertminderung des zu erstattenden Betrags führen.
Hygieneartikel können nur zurückgegeben werden, wenn die Verpackung ungeöffnet ist.
📦 Rücksendeadresse:
Internationales Lager
Unternehmen: Liu Changxing
Straße: Nr. 2 Lastenaufzug auf der Westseite des 3. Stockwerks, oben, Yuantong
Express, Nr. 409, , Suxi Yiwu Town
Postleitzahl: 310000
Provinz: Zhejiang
Bundesstaat: Zhejiang
Land: China
